Logística y Supply Chain
En este texto, les presentare el concepto que tengo sobre la
logística y supply chain, además sus respectivos objetivos e importancia en la
actualidad y una perspectiva sobre el futuro de la misma. A lo largo de mi carrera,
he reconocido un sinfín de aspectos que se han de considerar en las empresas,
en donde no solo la parte productiva ha de tenerse en cuenta, sino la manera en
que logramos llevar y ofrecer nuestro producto o servicio al cliente,
considerando todo lo que se requiere para tener nuestra empresa funcionando y
es aquí, donde da soluciones la logística y supply chain.
Ahora bien, la logística se concentra en aquellas labores
directamente asociadas a una empresa, pues se encarga de dar orden y coordinación
a la manera en que se recibe la materia prima hasta el momento en que ha de ser
despachado a los clientes, pero se rige por tener en cuenta los costos que se
asocian a su empresa, mas no a los demás que intervienen en el proceso. Resulta
en ser una poderosa herramienta para generar un modelo de trabajo e incorporación
de todos los departamentos de la empresa, ya que gestiona sus acciones entorno
a todas las capacidades con las que cuentan, pues para dar un ejemplo, con la logística
podremos disponer el almacenamiento listo para aquellas ordenes de nuevo
inventario, además tener gente encargada de la recepción del mismo, programando
entonces espacios y empleados en el momento acordado, incluyendo también planes
de contingencia para cuando hayan retrasos o inconsistencias.
La supply chain tiene una estructura mucho más amplia, pues reconoce
no solo todas aquellas tareas de logística de la empresa, sino también a todos
los proveedores y clientes para poder crear un lazo entre todos los que están involucrados
en el negocio, fomentando el trabajo colectivo, buscando un crecimiento
horizontal, donde sean todos quienes obtengan beneficios individuales, para lograr
un beneficio en conjunto. Se crea entonces una cadena, que promueve el flujo de
información y productos, cuyo objetivo es satisfacer las necesidades del
cliente, pero con los menores costos posibles, pues la cadena permite que las
actividades realizadas sean más eficientes tanto colectiva como
individualmente, cuyo ejemplo puede ser poder dar información a los
proveedores, tal que su producción e inventario, vaya acorde a la verdadera
demanda que van encontrando los distintos puntos de venta, reduciendo entonces
stock de seguridad, y cuyos tiempos de entrega de pedidos sean mejor planeados,
ya que los distribuidores trabajaran conjuntamente para poder recorren
distancias a gran escala. Además, se hace un seguimiento a los clientes, esto
con el fin de tener los perfiles y poder atenderlos como debe ser, generando un
valor agregando y llevando el producto con las condiciones óptimas.
Por ultimo mencionare aquello que considero será el futuro
de la supply chain y su respectiva logística. Para dentro de unos años, la
supply chain dejara de ser un modelo que adopte una sola compañía y su respectiva
cadena y en cambio será un servicio conjunto que se brindara a absolutamente
todas las compañías, pues ya no serán montones de cadenas cada una logrando ser
la mas eficiente, sino que se ofreceré una cadena inmensa, donde se vayan incorporando
todas las necesidades de quienes quieran entrar al negocio. Será una sola estructuración
para todas las empresas, incluso entre competidores compartirán el mismo modelo
de suministro, pues ya el transporte de materia prima y productos será a mayor
escala, partiendo de una sola casa matriz y dirigida hacia los respectivos
sectores, facilitando el proceso, permitiendo mas frecuencia de viajes y mayor
cobertura a menores costos, las bodegas se diseñaran de tamaños enormes para
poder tener los productos de todas las compañías, el control será por medio de tecnologías
de reconocimiento automática y con personal de seguridad en un único establecimiento,
la información va a ser suministrada bajo un solo software, que conecte incluso
información de ventas en tiempo real para tiendas en todo el mundo, los
proveedores van a ser listados acorde a las necesidades e incluso ubicación de
destino, permitiendo obtener la MP del proveedor más indicado, el empaque estará
también listado, con todas las opciones posibles y existentes, el cual también llegara
coordinadamente a nivel masivo a ciertos centros de distribución.
En resumen, la supply chain y su respectiva logística, va a
seguir con el mismo concepto de integración de empresas, para lograr un
crecimiento horizontal, pero ahora no se distinguirán unas cadenas de otras,
pues será una sola la que esté disponible para absolutamente todas las empresas
de un país, e incluso en miras a cobertura a nivel mundial, para lograr
masificar todas las actividades, y permitir que el flujo de información y
productos incorpore absolutamente todo el mercado, logrando trabajar con volúmenes
inmensos, que se traduzcan en eficiencia.
